《英雄联盟》平台错误解决方案详解
（一）进游戏显示“意料之外的平台错误”原因及解决办法
可能原因：
程序出错
第三方软件影响（如多玩盒子、大脚助手）
客户端意外故障
服务器问题
解决办法：
尝试登录其他账号，若其他账号不行则是系统错误，重下客户端；若能上，可能是自己账号特殊情况，换号登录再换回尝试，若还不可行则重下。
如果是服务器问题，只能等待官方修复。
（二）开始游戏提示‘意料之外的平台错误’解决办法
与进游戏显示该错误的解决办法相同：
程序出错时重新登录游戏
因第三方软件导致就关闭助手单独登录
客户端故障时通过换账号测试确定是否重新下载或安装客户端
服务器问题等待官方修复
（三）其他常见问题及解决办法
1. 更新后进入游戏黑屏
打开目录X:\英雄联盟体验服\Air\mod，删除文件夹ser_mock重新登录游戏。
如客户端文件已损坏或修改，建议重新下载客户端。
2. 登录时提示“服务器正忙，请稍后再试”
关闭客户端并重新进入游戏。
修改Internet选项，去掉“使用HTTP1.1”和“通过代理链接使用HTTP1.1”勾选，去掉“检查发行商的证书是否吊销”和“检查服务器证吊销”勾选，重启电脑，重新登录游戏。
3. 游戏中进入匹配模式排队时提示“您将不能进入队列，因为您已被分配到已经存在的游戏”
在上局游戏结束时等待比赛结果，稍作等待再次尝试。
网络问题，重开客户端。
4. 游戏商城进不去，提示“进程中断”
这是PC本地问题，优化电脑修复：
使用qq电脑管家的“清理垃圾”全盘清除电脑垃圾文件。
打开IE浏览器 工具 Internet选项 浏览历史纪录中选择“设置” 查看文件 删除全部缓存文件。
5. 游戏内图片显示不正确
清理游戏客户端缓存文件，重新登录游戏。
6. 游戏内，地图加载阶段、英雄名称、游戏商城等显示为乱码
重新下载最新版本客户端进行安装。
小编有话说：
本文针对《英雄联盟》中遇到的平台错误及其他相关问题进行分析并给出解决办法，为玩家提供全面的问题解决方案参考。
