守望先锋账号被锁定的解决方法如下：
联系客服
电话：拨打战网客服热线0571-28090163。
提供信息：说明账号被锁的情况，并提供注册时使用的姓名和身份证信息。客服可能会要求你提供其他相关信息，如常用登录地址等。
申诉
官网申诉：如果电话客服无法解决问题，可以通过暴雪战网的官方网站进行申诉。申诉时，需要详细描述账号被锁的情况，并提供相关证据，如登录日志、IP地址记录等，以证明账号并非因违规操作被锁。
提供证据
误封情况：如果是系统误封，提供登录记录、常用设备信息等，以证明账号所有权。
盗号情况：如果是账号被盗用并开挂，需要提供盗号者异地登录的邮件、IP地址记录等精确证据，以证明自己并未使用外挂。
其他途径
消费者权益保护：如果通过客服和官网申诉都无法解决问题，可以考虑向上海市消协、上海工商局、工信部网站在线投诉，寻求进一步帮助。
建议优先尝试联系客服并提供详细情况，如果需要进一步申诉，则提供充分的证据以支持自己的申诉。
