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炉石传说账号被封停怎么办

发布时间: 编辑:小小游戏哥 阅读量:1次

如果你的炉石传说账户被封停了,你可以按照以下步骤进行申诉和解封:

写邮件进行申诉

发送邮件到官方邮箱:hs@battlenet.com.cn。

进入战网进行申诉

访问战网支持页面:https://www.battlenet.com.cn/support/zh/help/。

在页面上选择“申请解封”一栏,然后按照提示操作进行申诉。

提供必要信息

在申诉过程中,可能需要提供一些个人信息来验证你的身份,例如身份证号码、注册时间、注册地等。

注意申诉时间

确保在收到封禁通知后尽快进行申诉,以免错过申诉期限。

遵守平台规则

确认你的账户被封的原因,确保没有违反炉石传说的使用条款,例如使用外挂、代练或购买账号等。

等待处理结果

提交申诉后,等待官方的处理结果。通常需要一些时间来审核你的申诉,请耐心等待。

如果你已经按照以上步骤操作,但仍未收到解封通知,建议联系炉石传说的官方客服获取进一步的帮助。

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