如果您在地铁逃生游戏中遇到了账户被冻结的情况，可以尝试以下步骤来解决问题：
联系地铁逃生工作人员
您可以拨打地铁工作人员热线，或者直接去地铁站找工作人员进行咨询或解决。
提供证据
如果是因为逃生通道被误封，您需要有充分的佐证资料证明自己没有违规，这样才有希望解封。您可以通过游戏官网或人工服务递交资料进行审批。
申诉
如果是因为其他原因，比如账户被封禁，您可以尝试通过官方提供的申诉渠道进行申诉。申诉时，请确保提供详细的信息和证据，以便官方能够更好地了解您的情况并进行处理。
咨询律师
如果问题比较复杂，您也可以考虑咨询专业律师，了解您的权利和可能的法律途径。
请根据具体情况选择合适的解决方法，并确保提供充分的证据和资料，以便顺利解决问题。
